Försenad deklaration→Ändra felaktig uppgift→Inget skattebesked→Falska mejl och sms

Vad Skatteverket aldrig gör

Den viktigaste regeln att komma ihåg: Skatteverket skickar aldrig ett sms eller mejl med en direktlänk för att betala en skuld eller bekräfta en återbäring. All kommunikation om en skuld eller ett tillgodohavande sker antingen skriftligt per brev, eller är synlig när du själv loggar in på Mina sidor.

Vanliga kännetecken hos ett bluffmeddelande

  • Direkta betalningslänkar eller stora klicka här-knappar, något Skatteverket aldrig skickar via mejl eller sms.
  • QR-koder i ett mejl, eftersom Skatteverket aldrig skickar en QR-kod för betalning via mejl.
  • Hotfullt språk med kort tidsfrist, till exempel ett hot om indrivning om du inte betalar inom några dagar.
  • Avsändare som inte stämmer, som ett slumpmässigt mobilnummer i stället för en officiell avsändaradress.
  • Kontakt via sociala medier eller meddelandeappar, kanaler som Skatteverket inte använder för officiell myndighetskommunikation.

Steg för steg: vad du gör vid ett misstänkt meddelande

  1. Klicka inte på någonting

    Öppna inga länkar, skanna inga QR-koder och ladda inte ner några bilagor från meddelandet.

  2. Kontrollera själv via Mina sidor

    Logga in direkt på skatteverket.se, inte via en länk i meddelandet, för att se om något faktiskt är utestående.

  3. Ta bort meddelandet

    Efter att du kontrollerat kan du säkert radera meddelandet.

  4. Anmäl meddelandet

    Skicka misstänkta mejl vidare till Skatteverkets officiella adress för anmälan av falska meddelanden.

  5. Varna andra om relevant

    Sprids samma bluff brett, till exempel via ett sms som går till många samtidigt, kan det vara värt att varna familj eller kollegor.

Åtgärd behövs på Skatteverket.se

Kontrollera din egen situation alltid direkt via Mina sidor, aldrig via en länk i ett meddelande. Detta gör du alltid direkt på den officiella webbplatsen. Vi frågar aldrig efter ditt BankID eller andra inloggningsuppgifter.

Till Skatteverket.se ↗
⚠️

Får du ett telefonsamtal från någon som utger sig för att vara handläggare på Skatteverket och hotar med omedelbar indrivning om du inte betalar direkt, lägg på. Detta är ett känt bedrägerimönster och inte något sätt Skatteverket faktiskt arbetar på.

Vanliga misstag

✕Klicka på länken ändå eftersom meddelandet ser professionellt ut, trots att utseendet inte säger något om äktheten.
✕Lämna ut BankID-uppgifter eller lösenord per telefon för att den som ringer låter övertygande.
✕Inte anmäla ett misstänkt meddelande, vilket gör att andra riskerar att gå på samma bluff.
✕Lita på ett bankkontonummer i ett meddelande utan att kontrollera det mot den officiella webbplatsen.

Vanliga frågor

Var anmäler jag ett misstänkt meddelande

Till Skatteverkets officiella adress för anmälan av falska mejl, som finns på deras webbplats, eller till Polisens bedrägerianmälan.

Jag har redan klickat på en länk och fyllt i uppgifter, vad gör jag nu

Byt omedelbart lösenord och spärra ditt BankID vid behov, kontakta din bank om du delat bankuppgifter, och gör en polisanmälan.

Skickar Skatteverket verkligen aldrig mejl alls

Viss allmän, informativ kommunikation kan förekomma, men aldrig med en direkt betalknapp, QR-kod eller hotfull ton.